Kinh nghiệm hay
Cách khắc phục lỗi không hiện ClipTV trên tivi TCL chạy hệ điều hành TV+OS
Th11
Trong quá trình sử dụng smart tivi TCL chạy hệ điều hành TV+OS, ứng dụng ClipTV không hiện trên màn hình sẽ gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn. Điện máy XANH sẽ cùng bạn khám phá cách để khắc phục lỗi này ngay trong bài viết sau nhé.
1 Tình trạng lỗi cụ thể
– Ứng dụng ClipTV không hiện trên mục ứng dụng của tivi.
– Ứng dụng vô tình biến mất không hiển thị trên mục tùy chọn ứng dụng trong giao diện của tivi TCL.
2 Các cách khắc phục lỗi và thao tác cụ thể
Cách 1: Kiểm tra kết nối mạng
Đầu tiên bạn tiến hành kết nối mạng cho tivi hoặc kiểm tra lại xem tivi nhà bạn đã được kết nối mạng internet thành công chưa.
Bước 1: Ở giao diện chính của tivi bạn nhấn “nút răng cưa” trên remote để hiển thị bảng cài đặt.
Bước 2: Ở bảng cài đặt này bạn chọn mục “Mạng” sau đó chọn “Thiết lập mạng Wireless”.
Bước 3: Bạn chọn mục “Dò” để tivi bắt đầu tìm mạng Wifi nhà bạn.
Bước 4: Bạn chọn vào tên Wifi nhà bạn trong bảng kết quả sau đó tiến hành nhập mật khẩu kết nối là xong.
Kết nối thành công với mạng wifi.
Bước 5: Sau khi kết nối mạng bạn có thể chọn mục “Kiểm tra kết nối” để kiểm tra lại đường truyền, nếu đã kết nối thành công thì ứng dụng sẽ tự động nhảy ra màn hình giao diện ứng dụng chính của tivi.
Ứng dụng ClipTV đã hiện ra màn hình.
Cách 2: Bạn đặt lại đúng múi giờ Việt Nam cho tivi
Bước 1: Ở giao diện chính của tivi, bạn nhấn “nút răng cưa” để hiển thị bảng cài đặt.
Bước 2: Ở bảng cài đặt này bạn chọn mục “Hệ thống” sau đó chọn mục “Thời gian”.
Bước 3: Bạn kiểm tra xem thời gian của tivi có đúng với múi giờ Việt Nam (GMT +7:00) chưa, nếu chưa thì có thể chọn mục “Múi giờ” và chọn chuẩn lại cho tivi là xong.
Bước 4: Tiếp theo bạn chọn mục “Đồng hồ” => chọn “Tự đồng bộ” (1) => chọn “Mở” (2) => chọn “Mở” (3) là được.
Bước 5: Sau khi kiểm tra và chọn lại đúng chuẩn múi giờ Việt Nam cho tivi, bạn có thể quay lại và kiểm tra ứng dụng đã xuất hiện, nếu vẫn chưa xuất hiện bạn làm tiếp theo các cách bên dưới.
Cách 3: Thao tác làm mới trang Ứng dụng
Bước 1: Bạn truy cập ứng dụng Youtube của tivi.
Bước 2: Bạn mở và xem một video trên Youtube.
Bước 3: Trong lúc đang xem bạn nhấn nút “Home” trên remote để quay lại giao diện chính của ứng dụng (Thao tác lập lại 2 đến 3 lần).
Lúc này ứng dụng sẽ tự động cập nhật lên màn hình chính của tivi ngay.
Cách 4: Khôi phục cài đặt gốc
Mục đích khôi phục để đặt lại Quốc gia là Việt Nam thì mới có được ứng dụng ClipTV
Bước 1: Ở giao diện chính của tivi, bạn nhấn “nút răng cưa” để hiển thị bảng cài đặt.
Bước 2: Bạn chọn mục “Hệ thống”(1) sau đó chọn mục “Thiết lập lại”(2).
Bước 3: Chọn “đồng ý“.
Bước 4: Bạn nhập mật khẩu của tivi (mặc định là 1234) sau đó chọn “Đồng ý”.
Bước 5: Lúc này tivi sẽ tự động tiến hành khôi phục lại cài đặt mặc định và thiết lập lại giúp bạn, sẽ mất ít phút nên bạn đợi chút nhé.
Bước 6: Sau khi thiết lập lại xong tivi sẽ hiện bảng “Cài đặt ban đầu”, ở tùy chọn đầu tiên, bạn chọn ngôn ngữ “Tiếng Việt”(1) sau đó “Tiếp tục”(2).
Bước 7: Chọn “Đồng ý” để tiến hành Thiết lập.
Bước 8: Bạn nhớ chọn quốc gia là “Việt Nam” nhé.
Bước 9: Ở bảng chọn vị trí sử dụng bạn chọn vào ô “Ở nhà”.
Bước 10: Bạn tiến hành kết nối mạng cho tivi, chọn “Wireless” sau đó chọn “Dò” để tivi tiến hành dò sóng Wifi xung quanh.
Bước 11: Bạn chọn “Dò“(1) => chọn “Tiếp“(2) để tiến hành dò kênh nhé.
Bước 12: Sau khi dò kênh xong tivi sẽ hiện ra bảng thiết lập mạng. Bạn chọn Wifi nhà bạn.
Bước 13: Nhập mật khẩu sau đó chọn “Đồng ý” để tiến hành kết nối.
Bước 14: Sau khi kết nối mạng thành công, bạn chọn “Tiếp” để sang bước thiết lập mới.
Bước 15: Bạn chọn “Tiếp tục” ở bảng cài đặt kênh cho tivi.
Bước 16: Sau khi dò kênh, bạn chọn “Hoàn thành” là xong, ứng dụng sẽ tự động cập nhật vào giao diện chính của tivi.
Ứng dụng ClipTV xuất hiện ra màn hình chính.
Đó chính là các cách cụ thể để bạn có thể kéo ứng dụng ClipTV ra để sử dụng nhanh chóng, nếu có bất kỳ thắc mắc nào bạn hãy để lại bình luận bên dưới hoặc liên hệ tổng đài hỗ trợ kỹ thuật miễn phí của Điện máy XANH qua 1800.1764 (7:30 – 22:00) để được giải đáp ngay nhé.