Hiện tại Việt Nam đang bị đứt 2 đường cáp quang quốc tế (AAG và IA ) cùng lúc, gây ảnh hưởng rất nặng nề đến việc lên mạng của Internet tivi, Smart tivi.
Cụ thể, đối với Internet tivi và Smart tivi, trong thời điểm này sẽ có thể không vào được ứng dụng, mà phổ biến nhất chính là không vào được YouTube. Hoặc là có thể vào được nhưng rất chậm, lúc được lúc không.
Thời gian khắc phục: dự kiến 5/2/2017 mới có thể khắc phục xong đường truyền (hoặc có thể sớm hơn).
Vì sao đứt cáp quang quốc tế lại ảnh hưởng đến tivi ở Việt Nam?
Tivi muốn truy cập mạng phải thông qua máy chủ của hãng đặt tại nước ngoài điều khiển, đồng nghĩa với việc phải thông qua đường cáp quang quốc tế. Nhưng hiện tại cáp quang bị đứt nên nhà mạng internet đang sử dụng những đường truyền dự phòng có tốc độ rất thấp nên tivi rất khó kết nối được máy chủ ở nước ngoài.
Một số câu hỏi thường gặp
Tại sao chỉ YouTube không vào được còn ứng dụng khác thì bình thường ?
Do ứng dụng YouTube có máy chủ đặt tại nước ngoài nên phải thông qua đường cáp quang quốc tế mới sử dụng được.
Tại sao tivi nhà khác vào được, tivi nhà bạn lại không được?
Việc này còn phải xét đến các yếu tố như: sử dụng mạng của nhà cung cấp nào, tivi của hãng nào… Tuỳ vào các yếu tố này mà ảnh hưởng của việc đứt cáp sẽ khác nhau.
Tại sao điện thoại, máy tính, máy tính bảng vẫn vào mạng bình thường nhưng TV vào không được ?
Tivi muốn kết nối mạng phải thông qua máy chủ đặt tại nước ngoài, tức là phải thông qua đường cáp quang quốc tế. Còn thiết bị sao điện thoại, máy tính, máy tính bảng thì kết nối mạng thông qua máy chủ tại Việt Nam nên ít bị ảnh hưởng, chỉ một số chương trình, ứng dụng bắt buộc phải truy cập máy chủ nước ngoài thì mới vào chậm.
Tại sao sử dụng Android tivi box thì không bị ảnh hưởng, còn Internet tivi, Smart tivi lại bị?
Thiết bị Android tivi box giống như điện thoại, máy tính bảng (tức là kết nối mạng thông qua máy chủ tại Việt Nam) nên ít bị ảnh hưởng hơn.
Do vậy, trong thời gian này nếu tivi nhà bạn gặp trục trặc khi kết nối mạng thì đó không phải do tivi hỏng mà do nguyên nhân đứt cáp quang. Điện máy XANH sẽ cung cấp thông tin sớm cho bạn khi sợ cố này được khắc phục!
Siêu thị Điện máy XANH