Khắc phục một số lỗi thường gặp trên Smart tivi Zing TCL Z1

Trong quá trình sử dụng Smart tivi Zing TCL Z1, có thể sẽ gặp phải một số lỗi khiến bạn bối rối. Hãy cùng Điện máy XANH tìm hiểu một số lỗi thường gặp trên Smart tivi Zing TCL Z1 và cách khắc phục nhé!

Tivi không hiện màu sắc

Cách khắc phục:

+ Chỉnh thiết lập màu sắc của tivi.

+ Thử các kênh khác, có thể chương trình đang nhận tín hiệu đen trắng từ nhà đài.

Tập tin trên USB được phát không mượt, có tình trạng giật, đứng

Nguyên nhân:

Hiệu suất truyền tải của thiết bị lưu trữ của USB có thể hạn chế tốc độ truyền tải dữ liệu với tivi. Nghĩa là nếu USB của bạn đã quá cũ, hoặc USB vốn có tốc độ truyền tải thấp, thì khi phát lên tivi sẽ kém mượt mà.

Hiệu suất truyền tải của USB ảnh hưởng đến tốc độ truyền tải của Smart tivi Zing TCL Z1
Hiệu suất truyền tải của USB ảnh hưởng đến tốc độ truyền tải của Smart tivi Zing TCL Z1

Cách khắc phục: Bạn có thể thử sử dụng một chiếc USB khác, nên lưu ý mua loại USB của các thương hiệu uy tín.

Tivi không có hình và không có tiếng

Cách khắc phục:

+ Kiểm tra cầu chì hoặc công tắt ngắt điện có làm việc không.

+ Cắm một thiết bị điện vào ổ cắm điện để đảm bảo rằng ổ cắm vẫn làm việc bình thường.

+ Kiểm tra nguồn tín hiệu.

Tivi có tiếng mà không có hình

Cách khắc phục:

+ Điều chỉnh độ sáng và độ tương phản.

+ Lỗi tín hiệu từ đài phát.

+Kiểm tra xem tivi có đang ở chế độ chỉ phát tiếng hay không.

Tivi có hình mà không có tiếng

Cách khắc phục:

+ Nhấn nút Volume UP để tăng âm lượng.

Nhấn nút Volume UP để tăng âm lượng Smart tivi Zing TCL Z1
Nhấn nút Volume UP để tăng âm lượng Smart tivi Zing TCL Z1

+ Nếu tivi đang kết nối với dàn âm thanh, đầu kỹ thuật số….hãy kiểm tra lại các giắc kết nối có lỏng hay hỏng hóc không, nếu có hãy siết chặt hoặc thay mới.

+ Thiết lập lại chế độ âm thanh của tivi.

+ Thử kiểm tra xem các kênh khác có hiện tượng mất tiếng không, nếu các kênh khác bình thường thường thì nguyên nhân do việc truyền phát của nhà đài. Bạn có thể đợi một thời gian xem hiện tượng này có được khắc phục không hoặc gọi trực tiếp cho nhà cung cấp.

Nội dung thiết bị USB không được hiển thị

Cách khắc phục:

+ Kiểm tra xem các thiết bị lưu trữ USB có tương thích với tivi hay không.

+ Kiểm tra xem định dạng tập tin có được tivi hỗ trợ không.

Phát video không có tiếng

Nguyên nhân:

Các định dạng âm thanh của video không được tivi hỗ trợ.

Cách khắc phục:

Chuyển đổi định dạng của video phù hợp với những định dạng mà tivi hỗ trợ.

Không có sự thay đổi rõ rệt của giao diện tivi sau khi nâng cấp phần mềm

Nguyên nhân:

Ở điều kiện nhất định, phần mềm không chỉ cập nhật hoặc thêm chức năng mới mà còn cái thiện hiệu suất của tivi mà không cần thay đổi rõ rệt của giao diện. Nên, đôi khi giao diện tivi có thể còn nguyên vẹn không phải là hiện tượng bất thường.

Smart tivi Zing TCL Z không thay đổi giao diện sau khi cập nhật phần mềm không phải là hiện tượng bất thường
Smart tivi Zing TCL Z không thay đổi giao diện sau khi cập nhật phần mềm không phải là hiện tượng bất thường

Vệt trắng cắt ngang hoặc cắt dọc màn hình

Nguyên nhân:

Bị lỗi panel màn hình, cụ thể là do bẹ cáp bị gãy hoặc hở.

Cách khắc phục:

+ Trường hợp bẹ cáp bị gãy: bạn nên đem máy đến những công ty sửa máy chuyên nghiệp để thay bẹ cáp mới. Họ sẽ dùng máy ép để gắn bẹ cáp vàp panel màn hình.

+ Trường hợp bị cáp bị hỏng cũng thực hiện tương tự.

Lưu ý: Nếu bạn đã làm theo hướng dẫn như trên nhưng lỗi vẫn không được khắc phục thì tốt nhất bạn nên gọi thợ sửa tivi uy tín tới.

Trên đây là một số lỗi thường gặp trên Smart tivi Zing TCL Z1. Hy vọng bài viết này có ích cho bạn, trong quá trình sử dụng tivi. Nếu có chia sẻ hay thắc mắc gì hãy bình luận vào phần bên dưới để có được phản hồi nhanh nhất nhé!

Siêu thị Điện máy XANH