Nếu tivi của bạn bị mất màu hoặc hình ảnh bị mờ nhạt khi xem, hãy thử những cách sau mà điện máy XANH hướng dẫn nhé!
Các bước thực hiện:
Bước 1: Cài đặt lại Tùy chỉnh hình ảnh
Bước 2: Cập nhật phần mềm
Bước 3: Khôi phục cài đặt gốc
Trước tiên bạn nhấn vào nút Home trên remote tivi để vào màn hình Menu.
Bước 1: Cài đặt lại Tùy chỉnh hình ảnh
Sau đó tiến hành tắt tivi và rút dây nguồn, để nguyên tivi trong khoảng 2 phút. Sau đó cắm dây nguồn lại và bật tivi lên kiểm tra lại.
Nếu tivi vẫn còn bị mất màu, thì:
+ Đi đến Bước 2, nếu tivi nhà bạn là Internet tivi hay Smart tivi
+ Đi đến Bước 3, nếu tivi nhà bạn là tivi thường.
Bước 2: Cập nhật phần mềm
Chờ đợi một thời gian để tivi cập nhật phần mềm. Sau đó kiểm tra xem tivi còn bị mất màu không.
Nếu tivi vẫn còn bị mất màu hay màu không rõ, đi đến Bước 3.
Bước 3: Khôi phục cài đặt gốc
Đưa tivi trở về tình trạng như khi xuất xưởng.
>>> Xem thêm: Cách khôi phục cài đặt gốc tivi
Sau các bước trên, tivi vẫn còn bị mất màu, hoặc màu sắc không rõ ràng, bạn nên liên hệ với dịch vụ bảo hành để được tư vấn thêm.
>>> Xem thêm: Cách bảo hành tivi
|
Thời hạn bảo hành TV |
Trang hỗ trợ |
Tổng đài miễn phí |
|
|
Samsung |
24 tháng |
http://www.samsung.com/vn/support/servicelocation/ |
1800 588 890 |
|
Sony |
24 tháng |
http://ttbh.sony.com.vn/Home/Support |
1800 588 885 |
|
LG |
24 tháng |
http://www.lg.com/vn/tro-giup/dich-vu-sua-chua/tim-kiem-nha-cung-cap-dich-vu-sua-chua |
1800 1503 |
|
Toshiba |
18 tháng |
https://www.toshiba.com.vn/ho-tro-khach-hang/trung-tam-bao-hanh |
1800 1529 |
|
Sharp |
12 tháng |
http://sharp.vn/vn/index.php/trung-tam-bao-hanh |
1800 1599 |
|
Panasonic |
12 tháng |
www.panasonic.com/vn/support/service-center.html |
1800 1593 |
|
TCL |
24 tháng |
http://tclvn.com.vn/p/thong-tin-bao-hanh |
1800 588 880 |
Đến bước này bạn đã cải thiện tình trạng tivi bị mất màu. Bạn còn có thắc mắc nào khác, hãy để lại câu hỏi để Điện máy XANH giải đáp cho bạn.
Siêu thị Điện máy XANH