Trong quá trình sử dụng laptop, máy tính đôi lúc bạn gặp tình trạng máy bị mất tiếng, không có âm thanh. Vậy đâu là nguyên nhân và cách khắc phục như thế nào? Các bạn hãy cùng Điện máy XANH tìm hiểu trong bài viết dưới đây.
1 Nguyên nhân laptop bị mất tiếng
Có nhiều nguyên nhân gây ra tình trạng laptop bị mất tiếng nhưng thông thường nhất là do các nguyên nhân sau:
1. Laptop chưa kích hoạt Playback Devices
Trong quá trình thao tác, có thể bạn ấn nhầm một câu lệnh nào đó tắt đi Playback Devices làm cho laptop bị mất tiếng.
Bạn kiểm tra bằng cách tick chuột phải vào biểu tượng loa trên thanh Taskbar, chọn Playback Devices. Loa đã được kích hoạt sẽ có màu xanh.
2. Do xung đột phần mềm
Trên máy tính các phần mềm đang chạy xung đột với nhau có thể là nguyên nhân gây tình trạng laptop bị mất tiếng.
3. Do lỗi phần cứng
Máy tính sau một thời gian dài sử dụng có thể bị hư hỏng một vài linh kiện dẫn đến tình trạng máy mất âm thanh.
4. Lỗi chủ quan như chưa bật loa, giắc cắm lỏng, âm lượng loa đang ở mức quá nhỏ
Nếu laptop sử dụng loa ngoài mà loa bị mất tiếng có thể là do giắc cắm loa với máy tính bị lỏng, cắm lộn giắc. Một số trường hợp quên bật loa, loa đang ở mức âm lượng thấp cũng là một trong những nguyên nhân làm máy tính không có âm thanh.
2 Cách khắc phục laptop bị mất tiếng
1. Kiểm tra âm lượng
Có đôi lúc bạn vô tình tắt âm thanh của máy bằng câu lệnh trên bàn phím mà bạn không nhận ra điều đó, vì vậy bạn nên kiểm tra âm lượng cả trên máy tính và loa ngoài để chắc chắn rằng loa được bật và mức âm lượng vừa đủ để loa phát ra âm thanh.
Bạn nhấp chuột vào biểu tượng loa trên thanh Task bar để kiểm tra. Âm thanh đã được bật khi biểu tượng loa màu xanh.
Bên cạnh đó bạn cũng nên kiểm tra giắc cắm loa, nguồn điện nối với loa để chắc chắn loa đang được kết nối đúng với máy.
2. Kiểm tra âm lượng trên ứng dụng
Hãy đảm bảo âm thanh trong chương trình đang chạy đang được bật, rất nhiều chương trình có điều khiển âm lượng riêng.
Ví dụ: Trình phát DVD có điều khiển âm thanh riêng hoặc tăng âm lượng trong Youtube.
3. Khởi động lại Windows
Sau khi đã kiểm tra âm lượng loa, âm lượng ứng dụng nhưng máy vẫn bị tắt tiếng, bạn hãy thử tắt máy khởi động lại.
Khi khởi động lại máy sẽ thiết lập lại hệ thống đưa về trạng thái ban đầu, việc này có thể sửa lỗi mất tiếng do hệ điều hành, do xung đột phần mềm,…
4. Kiểm tra trình điều khiển âm thanh trên máy tính
Để kiểm tra trình điều khiển âm thanh của máy, bạn nhấp chuột phải vào biểu tượng loa trên Task bar.
Trên bảng điều khiển hiện ra bạn chọn Playback Devices
Tiếp theo chọn biểu tượng loa (Speakers)
Nhấp vào Properties
Ở cuối cửa sổ chọn Use this Device (enable) rồi nhấn OK.
5. Kiểm tra cổng kết nối với loa hoặc tai nghe
Như bạn có thể thấy, để âm thanh đi vào tai nghe hoặc loa ngoài bạn cần cắm giắc vào cổng Line-out. Mặt khác, nếu bạn không thể nghe thấy gì từ loa tích hợp trên máy thì có thể có cái gì đó bạn đã cắm vào cổng ra, nó sẽ tự động ngăn âm thanh phát qua loa máy tính thông thường.
Vì vậy bạn hãy hãy kiểm tra các cổng và đảm bảo mọi thứ được kết nối đúng.
Ngoài ra nếu bạn đang kết nối HDMI với màn hình có loa tích hợp thì âm thanh có thể biến mất vì thẻ video HDMI không phải là thiết bị âm thanh mặc định.
Xem hướng dẫn lấy âm thanh HDMI: Tại đây.
Ngoài ra, máy tính của bạn có card âm thanh riêng, cộng với âm thanh tích hợp trên bo mạch chủ, thì bạn cần đảm bảo thiết bị đầu ra chính xác được chọn trên tab Playback.
6. Sử dụng Microsoft FixIt Troubleshooters
Microsoft có một vài giải pháp khắc phục sự cố FixIt dành cho các sự cố âm thanh trong Windows.
Với Windows 7 bạn vào Start chọn Control Panel
Tiếp theo tìm và nhấp vào mục Troubleshooting.
Trong mục Hardware and Sound chọn Troubleshoot audio playback
Trên cửa sổ mới hiện ra chọn [Next] để chạy chương trình sửa lỗi âm thanh.
7. Cập nhật BIOS
Một số máy tính xách tay Sony và Toshiba cần cập nhật BIOS để âm thanh hoạt động. Âm thanh ngừng hoạt động khi bạn nâng cấp máy tính hoặc tải xuống một số bản cập nhật. Bạn cần truy cập trang web của nhà sản xuất máy tính và tải xuống BIOS mới nhất.
Một điều khác bạn có thể làm là vào BIOS và đảm bảo rằng card âm thanh đã được bật. Đôi khi thiết bị âm thanh bị vô hiệu hóa trong BIOS, do đó dù bạn làm gì trong Windows cũng không sửa được lỗi mất tiếng của máy tính.
8. Gỡ Sound Driver sau đó cài đặt lại
Một điều nữa bạn có thể thử làm để sửa lỗi mất tiếng của máy tính là gỡ trình quản lý âm thanh Sound Driver sau đó cài đặt lại.
Bạn vào Control Panel chọn Device Manager .
Nhấp vào Sound, video and game controllers.
Nhấp chuột phải vào High Definition Audio Device chọn Uninstall.
Sau đó tắt máy và khởi động lại, máy tính sẽ tự động cài lại Sound device, hy vọng điều này sẽ khắc phục được sự cố mất tiếng trên máy tính của bạn.
Xem thêm
- 4 cách khắc phục lỗi không tắt được máy tính trên Windows nhanh chóng
- Nguyên nhân laptop không nhận ổ cứng, ổ cứng gắn ngoài và cách khắc phục
Một số laptop đang kinh doanh tại Điện máy XANH” data-productperline=”3″>
Bài viết trên tìm hiểu về nguyên nhân laptop cũng như máy tính chạy Windows bị mất tiếng, không có âm thanh và cách khắc phục. Hy vọng sẽ hữu ích cho bạn trong quá trình sử dụng máy tính nhé!