Những lỗi thường gặp của bếp hồng ngoại

Bếp hồng ngoại không hoạt động, xuất hiện lỗi E1, E2, E3, E4,…? Đây là những lỗi thường gặp của bếp hồng ngoại. Và ngay bây giờ Điện máy XANH sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục chúng.

Lỗi E1, E2: Lỗi cảm ứng nhiệt

Bếp hồng ngoại trong khi đang sử dụng hoặc vừa khởi động, nếu bếp không hoạt động và trên màn hình hiển thị xuất hiện mã lỗi E1 hoặc E2 thì rất có thể đến từ lỗi cảm ứng nhiệt trên bếp.

Cách khắc phục: 

Tắt bếp hồng ngoại, rút dây điện nguồn và liên hệ với trung tâm bảo hành của hãng bếp hồng ngoại bạn đã mua hoặc gọi cho bộ phận hỗ trợ bảo hành của siêu thị, cửa hàng nơi bạn sắm sản phẩm.

Nếu bạn mua bếp hồng ngoại tại Điện máy XANH thì gọi số 1800 1064 để được hỗ trợ.

Lỗi E3: Quạt giải nhiệt của bếp hồng ngoại bị hư

Khi quạt giải nhiệt của bếp hồng ngoại bị hư hỏng, không hoạt động thì mã lỗi E3 sẽ xuất hiện trên màn hình bảng điều khiển của sản phẩm.

Cách khắc phục: 

Bạn tắt bếp hồng ngoại và đem sản phẩm đến tiệm sửa chữa hoặc trung tâm bảo hành để họ kiểm tra và thay mới quạt tản nhiệt cho bạn.

Lưu ý:

Để đảm bảo an toàn, tránh nguy hiểm không đáng có xảy ra, dù bạn biết rõ nguyên nhân xảy ra sự cố này cũng không nên tự ý mở vỏ bếp và thay quạt giải nhiệt khác nếu không phải là thợ chuyên nghiệp.

Lỗi E4: Điện áp quá thấp

Sản phẩm hoạt động ở điện áp 220V mà nguồn điện vào bếp hồng ngoại quá thấp, dưới 170V thì bếp hồng ngoại sẽ không hoạt động và màn hình hiển thị thấy có mã lỗi “E4” xuất hiện.

Cách khắc phục: 

• Bạn tắt bếp hồng ngoại, rút dây cắm, kiểm tra nguồn điện đi vào bếp.
• Cắm dây điện nguồn của bếp vào ổ điện khác để xem bếp có hoạt động không.
• Sử dụng một chiếc ổn áp để ổn định nguồn điện.
• Nếu bếp hồng ngoại vẫn không hoạt động, hãy tới trung tâm bảo hành để kiểm tra lại sản phẩm.

Lỗi E5: Điện áp quá cao

Khi điện áp quá cao trên 260V, vượt quá mức điện áp cần cho bếp hồng ngoại hoạt động, để đảm bảo an toàn cho người dùng, bếp sẽ ngừng hoạt động và hiển thị lỗi E5.

Cách khắc phục: 

• Đầu tiên bạn cũng tắt bếp, kiểm tra lại nguồn điện.
• Sử dụng một ổn áp để ổn định nguồn điện đi vào bếp, khi mở bếp lên lỗi này sẽ không xuất hiện và bạn có thể tiếp tục nấu ăn như bình thường.
• Nếu lỗi bếp hồng ngoại vẫn còn, tắt sản phẩm và gọi cho trung tâm bảo hành.

Lỗi E6: Nhiệt độ bên trong bếp quá nóng

Khi mã lỗi E6 hiển thị, có nghĩa bên trong bếp đang quá nóng, vượt mức nhiệt độ cho phép của bếp (mức này lưu ý là mỗi hãng sản xuất sẽ quy định khác nhau, không phải bếp hồng ngoại nào cũng có mức nhiệt độ cho phép giống nhau, muốn biết bạn nên xem kỹ hướng dẫn sử dụng của bếp).

Nguyên nhân phát sinh lỗi này có thể là do bạn đã sử dụng công suất lớn hoặc nấu ăn liên tục trong thời gian dài.

Cách khắc phục: 

• Kiểm tra quạt giải nhiệt có đang hoạt động, xung quanh bếp, các lỗ thoát khí, thông hơi có bị bịt kín không?
• Cần tạo sự thông thoáng cho bếp, tắt bếp, nhấc dụng cụ nấu khỏi bếp, để bếp nguội ít nhất 10 phút trước khi bật bếp và nấu ăn tiếp.

Lỗi E7: Hở mạch điện

Khi màn hình điện tử của bếp hồng ngoại hiển thị mã lỗi E7 thì bếp hồng ngoại nhà bạn đã bị hở mạch điện.

Cách khắc phục: Tắt bếp, liên hệ trung tâm bảo hành hoặc tiệm sửa chữa để xử lý, lỗi thuộc bo mạch bên trong bếp, bạn không thể tự khắc phục.

Lỗi E8: Bếp hồng ngoại bị hở điện trở

Với mã lỗi E8 xuất hiện trên bảng điều khiển của bếp hồng ngoại thì chắc chắn nguyên nhân là do thiết bị bị hở điện trở.

Cách khắc phục: Nhanh chóng tắt bếp, đem sản phẩm đến tiệm sửa chữa hoặc gọi cho trung tâm bảo hành để xử lý lỗi này.

Lỗi E9: Nhiệt độ trong bếp mất kiểm soát

Nhiệt độ trong bếp mất kiểm soát bạn sẽ thấy ở màn hình hiển thị xuất hiện mã lỗi “E9”. Nguyên nhân cho lỗi này có thể là do đèn báo độ nóng không sáng, dụng cụ nấu có đáy không bằng phẳng.

Cách khắc phục: 

Tắt bếp, chọn lại dụng cụ nấu có phần đáy bằng phẳng, trường hợp nguyên nhân do đèn báo độ nóng thì bạn kiểm tra lại đèn báo độ nóng khi bật bếp lên, nếu đèn sáng, mã lỗi sẽ không còn hiển thị.

Lỗi nhấn/chạm biểu tượng ON/OFF nhưng đèn không sáng

Khi người dùng nhấn/chạm vào biểu tượng “ON/OFF” trên bảng điều khiển thì đèn không thấy sáng, lặp lại động tác nhiều lần cũng cho kết quả tương tự.

Cách khắc phục: Bạn kiểm tra xem dây điện nguồn đã cắm vào ổ điện chưa, nếu chưa cắm hoặc cắm bị lỏng thì cắm lại, bếp sẽ hoạt động ngay.

Xem thêm:

• Bếp hồng ngoại có hại không?
• Các chế độ bảo vệ an toàn của bếp hồng ngoại​

Biết được các lỗi thường gặp của bếp hồng ngoại, cách xử lý các lỗi này, bạn sẽ không còn bị động khi có lỗi phát sinh. Bạn thấy bếp hồng ngoại còn có những lỗi khác? Chia sẻ cách khắc phục với mọi người nhé!