Những lưu ý trước khi mang điện thoại đi sửa dưới đây có thể sẽ bổ ích cho bạn nhằm tránh bị lừa cũng như biết được phải làm như thế nào để chọn được nơi sửa chữa uy tín nhất cho chiếc “dế yêu” của mình.
1 Kiểm tra lại thông tin bảo hành
Sẽ rất tuyệt vời nếu như chiếc smartphone của bạn mặc dù bị hư hại nhưng vẫn còn trong thời gian bảo hành, vậy trước khi mang điện thoại đi sửa bạn hãy kiểm tra lại thời hạn bảo hành, thông tin chính sách bảo hành, phiếu bảo hành còn hiệu lực hay không.
Xem thêm: Kiểm tra imei và thông tin bảo hành của một số dòng điện thoại
Với các dòng điện thoại Samsung, điện thoại Sony, điện thoại Apple bạn có thể dựa vào mã imei để có thể biết được thông tin bảo hành của sản phẩm.
2 Nên tham khảo giá trước
Nếu như ở các trung tâm bảo hành chính hãng bạn sẽ được yên tâm hơn khi mức độ an toàn cũng như giá sửa chữa luôn được công khai và trung thực nhất, tuy nhiên nhiều người vẫn thường chọn sửa chữa điện thoại ở các cửa hàng bên ngoài mỗi khi bị lỗi bởi chi phí thấp hơn rất nhiều.
Việc đầu tiên trước khi sửa chữa thì các kĩ thuật viên sẽ kiểm tra mức độ lỗi của máy, và sau khi tìm hiểu được nguyên nhân thì họ sẽ báo giá cho bạn, bạn đồng ý thì bắt đầu sửa. Tuy nhiên có thể cùng một máy, một lỗi nhưng khi bạn mang đến mỗi tiệm sửa chữa thì được tư vấn lỗi cũng như mức giá khác nhau, và không loại trừ họ thường sử dụng các chiêu làm giá nhằm đẩy chi phí sửa chữa lên cao.
Ngoài việc tham khảo giá, bạn có thể đem máy đến nhiều tiệm sửa chữa để xác định xem lỗi máy là gì, chi phí mỗi nơi có chênh lệch nhau nhiều hay không, sau đó mới lựa nơi sửa chữa để tránh bị làm giá.
3 Kiểm tra lại phụ kiện kèm theo máy trước khi mang đi sửa
Khi mang máy đi sửa, bạn kiểm tra xem phụ kiện trong máy như thẻ sim, thẻ nhớ có hay không vì có nhiều trường hợp khách hàng để quên và bị nhân viên sửa chữa lấy mất. Một là bạn sẽ tháo phụ kiện ra hoặc chọn cách thứ hai là vẫn để những phụ kiện này trong máy nhưng trước khi sửa chữa phải làm giấy tờ hoặc xác thực với nhân viên sửa chữa.
4 Chọn trung tâm, cửa hàng sửa chữa uy tín
Để tránh phiền phức và chất lượng sửa chữa được đảm bảo ở mức độ cao nhất bạn nên chọn các trung tâm, cửa hàng sửa chữa uy tín lớn được khách hàng đánh giá cao. Chỉ cần bỏ ra vài phút lên mạng là bạn có thể tìm được hàng tá thông tin về địa chỉ sửa chữa điện thoại, sự đánh giá của khách hàng… sau đó chọn nơi sửa chữa phù hợp nhất.
Ngoài ra, nếu như sửa chữa lấy liền thì bạn nên ngồi cạnh bên để giám sát, còn nếu điện thoại bạn bị hỏng nặng và cần ít nhất vài ngày mới sửa xong thì trước khi ra về bạn phải làm giấy tờ biên nhận từ chủ cửa hàng, càng chi tiết càng tốt.
Nhiều trường hợp ban đầu nhân viên kĩ thuật đưa ra lỗi và bạn đã đồng ý sửa với lỗi đó nhưng sau đó họ lại thông báo với bạn máy bị phát sinh lỗi khác và cần phải thêm tiền để sửa chữa, lúc này tùy vào trường hợp bạn nên xem xét để đưa ra quyết định, nếu chi phí đưa ra quá cao thì không nên tiếp tục sửa.
Siêu thị Điện máy XANH