Bạn đang sở hữu một chiếc Internet tivi Sony hay Android tivi Sony, nhưng tìm mãi không thấy trình duyệt web để đọc báo? Cùng Điện máy XANH tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục trong bài viết dưới đây.
1Đầu tiên, những loại tivi Sony dưới đây sẽ không có trình duyệt web
Với một số tivi Sony, việc không có trình duyệt web là hoàn toàn bình thường không phải lỗi, cụ thể là các trường hợp sau:
– Tivi Sony thường: Tất nhiên, một chiếc tivi thường không có kết nối mạng thì sẽ không có trình duyệt web.
– Internet tivi Sony 2015, dòng R (Sony R500C, Sony R550C): Dù là internet tivi nhưng loại tivi này cũng không có trình duyệt.
2Cập nhật phần mềm
Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến tivi Sony của bạn không có trình duyệt web có thể là do phiên bản phần mềm hiện tại là bản cũ hoặc bản này có lỗi. Do đó bạn hãy cập nhật phần mềm cho tivi.
Xem thêm: Cách cập nhật phần mềm tivi Sony.
3Làm mới nội dung Internet
Đối với các dòng Internet tivi Sony 2016 (Sony W600D, Sony W650D, Sony W750D) thì khi mới ra mắt chưa có sẵn trình duyệt web, sau khi ra bản cập nhật mới thì mới có.
Do đó, với các dòng tivi này thì sau khi cập nhật phần mềm như bước 2, thì hãy tiến hành làm mới nội dung internet của tivi (bằng cách nhấn nút HOME —> Cài đặt —> Cài đặt hệ thống —> Thiết lập —> Mạng —> Làm mới nội dung Internet).
4Khôi phục cài đặt gốc và thiết lập lại tivi (Reset)
Đây là một trong những cách đơn giản và phổ biến để khắc phục các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng tivi, trong đó có lỗi không có trình duyệt web.
Xem thêm: Cách khôi phục cài đặt gốc và thiết lập lại tivi Sony.
Cuối cùng nếu bạn đã làm hết các bước trên mà chiếc tivi Sony nhà mình vẫn không có trình duyệt web, thì hãy liên hệ trung tâm bảo hành hãng để được tư vấn sửa chữa nhé.
Siêu thị Điện máy XANH